Retourinformatie

Retour- en restitutieinformatie

Omdat de website tijdens de launch geen online bestelling of betaling verwerkt, worden retouren en restituties per bevestigde offerte, factuur of serviceafspraak beoordeeld.

Retour aanvragen

Neem altijd eerst contact op met Merhaletex voordat u een machine, onderdeel of accessoire terugstuurt. Vermeld het factuur- of offertenummer, de reden van retour en de staat van het product.

Voorwaarden

Retourneren is alleen mogelijk na bevestiging door Merhaletex. Gebruikte, beschadigde, aangepaste of speciaal bestelde machines en onderdelen kunnen uitgesloten zijn van retour.

Controle en terugbetaling

Na ontvangst en controle laat Merhaletex weten of een retour wordt geaccepteerd en hoe een eventuele terugbetaling of verrekening plaatsvindt.

Contact

Voor vragen over retouren of restituties kunt u contact opnemen via info@merhaletex.com of 020 615 3003.